শর্তাবলী (Terms and Conditions)

■ সাধারণ শর্তাবলী

ওয়েবসাইট ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য হবে:

• ওয়েবসাইটের যেকোনো তথ্য, পণ্যের মূল্য বা পলিসি পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার আমাদের সংরক্ষিত।
• পণ্য ক্রয়ের জন্য অর্ডার করার সময় অবশ্যই সঠিক নাম, ঠিকানা এবং সচল মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• ওয়েবসাইটের কোনো ছবি বা কন্টেন্ট আমাদের অনুমতি ছাড়া অন্য কোথাও ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

■ অর্ডার ও মূল্য নীতি

অর্ডার কনফার্মেশন এবং মূল্যের ক্ষেত্রে আমাদের পলিসি নিম্নরূপ:

• স্টক থাকা সাপেক্ষে যেকোনো অর্ডার কনফার্ম করা হয়। স্টক শেষ হয়ে গেলে আমরা অর্ডারটি বাতিল করার বা বিকল্প পণ্যের প্রস্তাব দেওয়ার অধিকার রাখি।
• যান্ত্রিক ত্রুটি বা অন্য কোনো কারণে ভুল মূল্যে অর্ডার সম্পন্ন হলে, সেটি বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার আমাদের রয়েছে। সেক্ষেত্রে কাস্টমারকে বিষয়টি জানানো হবে।

■ ডেলিভারি সংক্রান্ত তথ্য

আমরা সবসময় দ্রুততম সময়ে পণ্য আপনার হাতে পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডেলিভারি করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হয়। তবে অনাকাঙ্ক্ষিত কারণ বা দুর্যোগের কারণে ডেলিভারি কিছুটা বিলম্বিত হতে পারে।
• ডেলিভারি নেওয়ার সময় অবশ্যই ডেলিভারি ম্যানের উপস্থিতিতে পণ্য চেক করে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

■ যোগাযোগ করুন

আমাদের শর্তাবলী বা যেকোনো সেবা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: